Եթե ձեր հաշիվը կոտրված է կամ արգելափակված եք, ձեր հաշվի ID- ի իմացությունը կօգնի Epic Games- ի հաճախորդների աջակցությանը `ավելի արագ օգնելու ձեզ: Այս wikiHow- ը ցույց կտա ձեզ, թե ինչպես գտնել ձեր հաշվի ID- ն, որպեսզի կարողանաք օգտագործել այն ՝ ապացուցելու համար, որ հաշվի սեփականատերը եք, երբ կապվեք Հաճախորդների աջակցության ծառայության հետ:
Քայլեր
Քայլ 1. Մուտք գործեք ձեր Epic Games հաշիվ:
Կարող եք օգտվել վեբ դիտարկիչից և գնալ https://www.epicgames.com/account/personal?productName=epicgames&lang=en հասցեով, կամ կարող եք մուտք գործել ձեր վահանակից:
-
Մուտք գործելու համար օգտագործեք ձեր էլփոստի հասցեն և Epic Games գաղտնաբառը: Եթե մոռացել եք ձեր գաղտնաբառը, կտտացրեք Մոռացել եք Ձեր գաղտնաբառը?
գաղտնաբառի վերականգնման հղում ուղարկելու համար:
Քայլ 2. Գնացեք կարգավորումների էջ:
Եթե դուք օգտագործում եք վեբ դիտարկիչ, վերևի հղումը ձեզ կտանի դեպի կարգավորումների էջ: Եթե դուք օգտագործում եք մխիթարիչ կամ խաղային հարթակ, ապա, ամենայն հավանականությամբ, պետք է նավարկեք ձեր Epic Games հաշվի ընտրացանկով ՝ գտնելու համար Կարգավորումներ.
Եթե դուք դժվարանում եք պարամետրեր գտնել, ապա պետք է բացեք ձեր Epic խաղերից մեկը (օրինակ ՝ Fortnite), ընտրեք խաղի ռեժիմ, ընտրեք Ընտրանքներ նախասրահում, ապա ընտրեք հանդերձանքի պատկերակը ՝ ձեր կարգավորումները բացելու համար: Ընտրեք ուրվագծի պատկերակը `ձեր հաշվի ID- ն գտնելու համար:
Քայլ 3. Տեղադրեք ձեր հաշվի ID- ն:
Եթե խաղային հարթակ եք օգտագործում, դա կտեսնեք էկրանի վերևի մասում, իսկ դիտարկիչից ՝ «Հաշվի տեղեկություններ» վերնագրի ներքո:
