Դուք կորցրել եք ձեր հին հաշվի օգտվողի անունը, թե՞ չեք հիշում այն «ծննդյան օրը», որը պնդում էիք, որ ունեցել եք վեց տարի առաջ: Կան այն վերադարձնելու եղանակներ, բայց պատրաստ եղեք բավականին ժամանակ ծախսել հաճախորդների սպասարկման ծառայության հետ խոսելու կամ ձեր ճանապարհը գուշակելու վրա:
Քայլեր
2 -րդ մաս 1 -ից. Գտեք ձեր հաշվի անունը և գաղտնաբառը
Քայլ 1. Ստուգեք ձեր էլ
Եթե դեռ ունեք էլ.փոստի հասցեն, որով սկզբնապես գրանցվել եք, ձեր մուտքի արկղում կամ արխիվացված փոստում փնտրեք «Neopets»: Բնօրինակը գրանցման էլ. Փոստը առնվազն ձեզ կասի ձեր հաշվի հետ կապված անունը և էլ. Հասցեն: Այն կարող է ձեզ տալ նաև այլ տեղեկություններ ՝ կախված նրանից, թե երբ եք գրանցվել:
Քայլ 2. Փնտրեք ընտանի կենդանու անուն:
Այցելեք Neopets կայքի գլխավոր էջը: Գտեք որոնման տողը էջի ձախ մասում և մուտքագրեք ձեր Neopet- ի անունը: Եթե անունը ճիշտ եք ստացել, կտտացրեք ձեր Neopet- ին ՝ նրա վիճակագրության էջ այցելելու համար:
Քայլ 3. Գտեք ձեր հաշվի անունը ձեր ընտանի կենդանու էջում:
Փնտրեք «Սեփականատեր» տեղեկատվությունը ձեր ընտանի կենդանու վիճակագրության էջում և գրեք այն: Առաջին մասը այն անունն է, որով գրանցվել եք: Երկրորդ մասը (կապված և փակագծերում) ձեր հաշվի անունն է: Մուտք գործելիս օգտագործեք ձեր հաշվի անունը:
Քայլ 4. Ուղարկեք գաղտնաբառ կամ օգտվողի անվան հիշեցում ձեր էլ
Եթե ձեր մուտքը ձախողվի, քանի որ չեք կարող հիշել ձեր հաշվի տվյալները, մուտքագրեք ձեր էլ. Հասցեն «Մոռացե՞լ եք գաղտնաբառը» բաժնում: կամ «Մոռացե՞լ եք ձեր անունը»: Բաժին. Եթե կարող եք մուտք գործել այդ էլ. Հասցե, ապա պետք է տեսնեք, որ գաղտնաբառի վերականգնման էլփոստը հասնում է տասնհինգ րոպեի ընթացքում:
Շատ հին հաշիվները գրանցման համար էլեկտրոնային փոստի հաշիվներ չէին պահանջում: Բաց թողեք այս քայլը, եթե Neopets- ին միանալիս էլփոստի հասցե չունեիք:
2 -րդ մաս 2 -ից. Գտեք օգտագործված ծննդյան տարեդարձը
Քայլ 1. Մուտքագրեք ձեր ծննդյան օրը:
Եթե դուք մի քանի ամիս չեք մուտք գործել համակարգ, Neopets- ը ձեզանից կխնդրի ձեր ծննդյան ամսաթիվը: Նախ փորձիր քո իսկականը: Դուք ստանում եք ընդամենը 3 գուշակություն, այնպես որ դեռ պատահական մի կռահեք:
Քայլ 2. Դիտեք ձեր պրոֆիլը ընկերոջ հաշվից:
Եթե Neopets- ում ընկերացել եք որևէ մեկի հետ, ով դեռ մուտք ունի իր հաշիվ, խնդրեք նրան մուտք գործել: Նա կարող է դիտել ձեր հաշվի պրոֆիլը և փնտրել Age գրառումը, որը հիմնված է ձեր մուտքագրած ծննդյան օրվա վրա: Օգտագործեք սա ՝ ձեր ծննդյան տարեթիվը պարզելու համար: Դուք մինչև 365 գուշակություն եք անում (գումարած մեկ, եթե դա նահանջ տարի լիներ), բայց եթե ձեր բախտը բերել է, դուք օգտագործել եք ձեր իսկական ծննդյան ամիսն ու օրը: Փորձեք դա առաջինը:
- Օրինակ, դուք դիտում եք ձեր պրոֆիլը 2015 թվականի սեպտեմբերի 1 -ին և այնտեղ գրված է, որ դուք 20 տարեկան եք: Ձեր ծննդյան օրը պետք է լինի 1994 թվականի սեպտեմբերի 1 -ից մինչև 1995 թվականի հոկտեմբերի 31 -ը:
- Ձեր տարիքը կարող են տեսնել միայն ընկերները: Դուք չեք կարող ստեղծել նոր հաշիվ և փորձել ընկերանալ ձեր բնօրինակի հետ, քանի որ ձեր սկզբնական հաշիվը պետք է ընդունի հրավերը:
Քայլ 3. Մուտքագրեք այլ ամսաթվեր, որոնք կարող եք օգտագործել:
Շատերը չեն մուտքագրել իրենց իրական ծննդյան ամսաթիվը ՝ կամ անձնական տեղեկատվության տարածումից խուսափելու կամ ծնողներից թույլտվություն խնդրելու համար: Օրական ընդամենը 3 գուշակություն ունեք ծննդյան օրվա մասին, այնպես որ դրանք հաշվարկեք.
- Փորձեք 1900 թ. Հունվարի 1 -ը: (Ակնհայտ կեղծ տարբերակ, եթե հավակնում էիք, որ 18 տարեկանից բարձր եք):
- Փորձեք ընկերների և ընտանիքի անդամների ծննդյան օրերը:
Քայլ 4. Կապվեք Neopets- ի աջակցության հետ:
Այցելեք Neopets օգնություն և կտտացրեք «Ստեղծել տոմս»: Դուք պետք է մուտք գործեք Neopets, բայց կարող եք հեշտությամբ ստեղծել նոր հաշիվ և օգտագործել այն ՝ հաճախորդների սպասարկման ծառայությանը դիմելու համար: Ներառեք հետևյալ տեղեկատվությունը, կամ այնքան, որքան կարող եք հիշել.
- Հաշվի այն օգտվողի անունը, որին չեք կարող մուտք գործել
- Ձեր խնդրի ամփոփում. Որքան ժամանակ է անցել ձեր հաշիվ մուտք գործելուց
- Էլփոստի հասցեներ, որոնք կարող են կապված լինել հաշվի հետ: Նշեք, թե որոնք են ձեզ հասանելի, իսկ որոնք ՝ ոչ:
- Ձեր իսկական ծննդյան օրը
- Անկախ նրանից, թե դուք գնել եք Neocash (ծախսել իրական գումարներ)
- (եթե հիշում եք) ձեր նեոֆրենդների անունները, պահարանի իրերը կամ սարքավորված ձեր ընտանի կենդանուն
Քայլ 5. Սպասեք պատասխանին:
Սովորաբար մի քանի օրվա ընթացքում էլ. Նոր տոմս ուղարկելը չի արագացնի պատասխանը: Երբ նրանք պատասխանեն, ահա հաջորդ ամենատարածված քայլերը.
- Եթե նրանք խնդրում են հաշվի վերաբերյալ տեղեկատվություն, պատասխանեք նրանց հարցերին հնարավորինս մանրակրկիտ: Նրանք կարող են պահանջել ձեր պահարանի տուփի իրերի անունները, ինչի վրա եք ծախսում Neocash- ը, հիմնական առևտուրները/աճուրդները կամ ձեր ստացած ցանկացած նախազգուշացում: Սրանք բոլորը նախագծված են `ստուգելու, որ դուք իրոք հաշվի սեփականատերն եք: Եթե նրանք գոհ լինեն, նրանք ձեզ կուղարկեն ճիշտ ծննդյան օր և գաղտնաբառ:
- Եթե ձեր հին հաշիվը սառեցվել է, հետևեք նրանց հրահանգներին ՝ հաշիվը նորից ակտիվացնելու խնդրանքով լրացնելու նոր տոմս: Դուք պետք է հնարավորինս շատ տեղեկություններ ներառեք ձեր հաշվի վերաբերյալ:
- Եթե ձեր հաշիվը երկար տարիներ անգործուն է եղել, այն կարող է ջնջվել (նույնիսկ եթե պրոֆիլի էջը դեռ տեսանելի է): Ոչինչ չես կարող անել, եթե դա տեղի ունենար:
Խորհուրդներ
- Եթե գրանցվել եք միևնույն էլփոստի հասցեով մի քանի հաշիվների համար, ապա TNT- ն դա կկատարի ոչ ուղարկեք ձեր օգտվողի անունը, եթե փորձեք օգտագործել «Մոռացել եք օգտվողի անունը» վանդակը:
- Եթե դուք չունեք այն էլ.փոստի հաշիվը, որի հետ գրանցվել եք, գրեթե ոչ մի հավանականություն չկա, որ այդ հաշիվը հետ կստանաք:
- Ձեր ընտանի կենդանու հանրային պրոֆիլի էջում կցուցադրվի ծննդյան տարին ՝ օգտագործելով նորաստեղծ օրացույցը (տարի 1 = 1999, Y2 = 2000 և այլն): Սա կարող է օգնել ձեզ հիշել, թե որ էլփոստի հաշիվն էիք օգտագործում այդ ժամանակ:
Գուշացումներ
- Երբեք ոչ ոքի մի ասեք ձեր գաղտնաբառը:
- Նրանք այժմ պահանջում են նշել ձեր ծննդյան օրը:
