Դուք ինչ -որ բան պատվիրե՞լ եք Etsy- ում, միայն մեկ օր անց հասկանալու համար, որ դրանից ոչ մի օգուտ չունեք: Unfortunatelyավոք, Etsy- ն շուկա է, ոչ թե մեկ համախմբված խանութ: Հաճախ խանութները տարբեր քաղաքականություն են վարում պատվերի չեղարկման վերաբերյալ: Սա հասկանալի է. օրինակ, որոշ խանութներ սկսում են պատրաստել ձեր անհատականացված իրերը պատվիրելուց անմիջապես հետո, և պատվերի չեղարկումը անհավանական անհարմար կլինի: Հնարավոր է, որ դուք կարողանաք ստուգել խանութի վերաբերմունքը չեղարկումների վերաբերյալ `նրանց քաղաքականության էջի միջոցով (որը կարելի է գտնել խանութի էջի ձախ սյունակում գտնվող« Գնումների տեղեկատվություն »վանդակում): Դուք կարող եք չեղարկում պահանջել պատվերի տեղեկատվության հղման միջոցով, եթե պատվերից երկու օրից պակաս է անցել, և պատվերը չի առաքվել: Հակառակ դեպքում, դուք ստիպված կլինեք ուղղակիորեն կապվել վաճառողի հետ: Հիշեք, որ վաճառողներից չի պահանջվում հարգել չեղյալ հայտարարման պահանջները:
Քայլեր
Մեթոդ 1 2 -ից. Եթե երկու օրից պակաս է անցել, և պատվերը չի ուղարկվել
Քայլ 1. Տեղադրեք ձեր կուրսորը Etsy- ի գլխավոր էջի վերևի աջ մասում գտնվող «Ձեր հաշիվը» կոճակի վրա և բացվող ընտրացանկից կտտացրեք «Գնումներ և կարծիքներ»:
Քայլ 2. Ոլորեք ներքև դեպի այն կարգը, որը ցանկանում եք չեղարկել:
Պատվերի տեղեկատվության աջ կողմում ՝ «Չուղարկված է» բառերի ներքո, պետք է գտնեք «Պահանջել չեղյալ հայտարարում» հղումը: Ձեր էջում կհայտնվի վաճառողին ուղարկված ավտոմատ հաղորդագրություն:
Քայլ 3. Կարգավորեք հաղորդագրությունը:
Այստեղ կարող եք լրացուցիչ տեղեկություններ ավելացնել, օրինակ ՝ չեղարկման պատճառը կամ ցանկացած այլ մանրամաս, որը վաճառողը կարող է իմանալ պատվերի մասին: Evenանկության դեպքում կարող եք նույնիսկ ամբողջությամբ գրել հաղորդագրությունը:
Քայլ 4. Կտտացրեք «Ուղարկել» և սպասեք վաճառողի պատասխանին:
Մեթոդ 2 -ից 2 -ը. Եթե երկու օր է անցել, կամ պատվերն արդեն ուղարկվել է
Քայլ 1. Գնացեք «Ձեր հաշիվը» → «Գնումներ և ակնարկներ» Etsy գլխավոր էջի վերևի աջ անկյունից:
Քայլ 2. Ոլորեք ներքև դեպի այն կարգը, որը ցանկանում եք չեղարկել:
Այս իրավիճակում «Պահանջների չեղարկում» հղումն այլևս չի երևա: Փոխարենը, կտտացրեք պատվերի աջ կողմում գտնվող «Կապ վաճառողին» կոճակին: Հայտնվելու է դատարկ հաղորդագրության նախագիծ:
Քայլ 3. Գրեք հաղորդագրություն վաճառողին ՝ պահանջելով չեղարկում և նշելով դրա պատճառները:
Այնուհետև կտտացրեք «Ուղարկել» և հուսացեք լավագույնին:
